Entrega
Sem frete e sem espera de correio. O acesso fica disponível na sua conta e também é enviado para o seu e-mail — 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Como funciona
Finalize a compra
Escolha o produto e pague com Pix ou cartão pelo checkout seguro do Mercado Pago.
Pagamento confirmado
O Mercado Pago confirma o pagamento e o seu pedido é liberado automaticamente.
Receba o acesso
O link de download e as instruções ficam em Minha Conta › Downloads e chegam no seu e-mail.
Prazo de entrega por forma de pagamento
| Pagamento | Quando você recebe |
|---|---|
| Pix | Na hora — assim que o Pix é pago |
| Cartão de crédito ou débito | Assim que o Mercado Pago aprova o pagamento — normalmente em poucos segundos |
Se o Mercado Pago colocar o pagamento em análise (verificação de segurança do cartão), a entrega acontece automaticamente assim que ele for aprovado.
Onde encontrar o seu produto
Minha Conta › Downloads
Entre na sua conta e baixe quando quiser. O link fica disponível na sua área de downloads.
No seu e-mail
Enviamos automaticamente o link de acesso para o e-mail informado na compra.
Não recebeu?
O e-mail não chegou. O que eu faço?
Confira as pastas Spam, Lixo eletrônico e Promoções. Mesmo sem o e-mail, o produto já está disponível em Minha Conta › Downloads.
Digitei o e-mail errado na compra.
Sem problema: fale com a gente no WhatsApp informando o número do pedido e o e-mail correto que reenviamos o acesso.
Meu pedido ainda aparece como pendente.
Pedidos no Pix são liberados assim que o pagamento é feito. No cartão, aguarde a aprovação do Mercado Pago. Você acompanha o status em Minha Conta › Pedidos.
Preciso de ajuda para instalar.
Nosso suporte técnico ajuda você pelo WhatsApp. Tenha em mãos o número do pedido e, se aparecer algum erro, um print da tela.
Atendimento humano pelo WhatsApp.
